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ITIL4 实践课
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课程介绍

 

ITIL最早是英国商务部开发的一套面向信息技术日常运维管理的最佳实践,在2000年时ITIL官方在全球大力推广,最终ITIL在运维管理领域一枝独秀,成为全球公认的运维管理最佳实践。

本次公开课主题:
1、ITIL框架介绍
2、ITIL流程如何落地?

授课教师

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